С начала этого месяца в Испании туристы столкнутся с новыми требованиями к заполнению документов. Согласно свежим правилам, владельцы отелей и компании по аренде автомобилей должны передавать Министерству внутренних дел подробные сведения о своих клиентах: паспортные данные, адреса, контактные номера, e-mail и способы оплаты. Эти изменения затрагивают также тех, кто арендует жилье через площадки, такие как Airbnb.
Представители гостиничного бизнеса выражают серьезную обеспокоенность. Они предупреждают, что нововведения могут привести к увеличению бюрократической нагрузки и, как следствие, к образованию очередей и задержкам на стойках регистрации.
В правительстве уверены, что новые меры необходимы для повышения уровня национальной безопасности. Однако эксперты в области туризма предсказывают, что такой подход создаст дополнительные трудности как для представителей отрасли, так и для туристов.
Теперь туроператорам и отелям придется проходить регистрацию в Министерстве, ежедневно отчитываться о собранной информации и хранить ее в течение трех лет. За нарушения могут назначаться hefty штрафы — от 100 до 30 000 евро. Испанские отельеры отмечают, что требования выглядят слишком сложными и непропорциональными, и уверены, что это настроение может негативно сказаться на впечатлениях туристов.
Власти надеются, что туристическая индустрия сможет адаптироваться к новым условиям, особенно в низкий сезон. Тем не менее, изначально планировалось ввести правила с 1 октября, но срок перенесли на 2 декабря, давая отрасли больше времени на подготовку. Тем не менее, ассоциация отельеров намерена оспорить новые обязательства в суде.
