Российские туроператоры обратились к послу Мексики в России Эдуардо Вильегасу Мехиасу с просьбой обсудить проблемы, связанные с недопуском российских туристов в эту латиноамериканскую страну. Основной причиной отмены поездок становится работа миграционной службы, что иногда приводит к судебным разбирательствам с успешными результатами для отдыхающих. В случае выигранного дела они могут рассчитывать на полный возврат средств, что особенно актуально на фоне высоких цен на отдых в Мексике.
«Многие туроператоры уже сталкивались с судебными разбирательствами, и большинство из них завершились в пользу туристов», – отмечает Лада Попело, руководитель компании «Карибский клуб». Она также упомянула о недавнем случае, когда группу россиян не пропустили в Мексику, несмотря на попытку вылета из Гаваны.
В письме, подписанном 14 туроператорами, указано, что случаи депортации россиян из Мехико и Канкуна участились. Об этом свидетельствует отсутствие изменений в правилах въезда: все российские туристы приезжают с действующими визами, забронированными авиабилетами и подтвержденными отелями. Однако, по словам Дарьи Домостроевой, PR-директора «Интурист», иногда данные туристов не проходят на пограничном контроле из-за несовпадения с паспортной информацией. Также пограничники требуют дополнительные документы, которые не всегда оказываются под рукой у путешественников, не говоря уж о языковом барьере.
Туроператоры просят официальных разъяснений относительно необходимых документов для безпрепятственного пересечения границы Мексики.
Руководитель «АРТ-ТУР» Дмитрий Арутюнов подтвердил, что встреча представителей туроператоров с мексиканским послом запланирована на текущую неделю.
Проблема недопуска россиян в Мексику существует уже долгое время и во многом связана с их целью – некоторые пытаются воспользоваться поездками для дальнейшего перебирания в США. С подобными ситуациями сталкиваются туристы, вылетающие из Стамбула на рейсах Turkish Airlines в Латинскую Америку. На это указывает и Aarutunov, напоминая о том, что законный турист не поедет в пять звезд и не станет искать способа незаконного попадания в Штаты через Мексику. Однако, как он заметил, с доступными турами проблема действительно серьезная.
К тому же в начале марта многие российские туристы сталкивались с отказами при попытке вылета из Стамбула в Аргентину, Бразилию и Мексику, когда Turkish Airlines объясняла это требованиями миграционных служб стран назначения.
