С 1 января по 1 июля 2025 года в России запустят эксперимент по онлайн-продаже авиабилетов по субсидируемым тарифам для определённых категорий граждан. Соответствующее постановление подписал премьер-министр Михаил Мишустин.
В эксперименте примут участие молодёжь до 23 лет, пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи, а также жители Дальнего Востока и Калининградской области. Чтобы приобрести субсидируемые билеты, сейчас необходимо обращаться в кассы и предоставлять документы, подтверждающие право на льготы. В рамках нового проекта будет протестирован механизм электронного подтверждения этих прав. Планируется наладить взаимодействие информсистемы «Портал субсидируемых перевозок» с системами управления льготными перевозками и цифровыми платформами органов власти и Фонда пенсионного и социального страхования.

Как отметил гендиректор системы бронирования ORS Александр Сизинцев, «Портал субсидируемых перевозок» уже давно существует и служит для передачи авиакомпаниями информации о продаже льготных билетов. По всей видимости, портал будет интегрирован с Госуслугами, где граждане смогут загружать необходимые документы для субсидий. На первом этапе онлайн-продажа, вероятно, будет организована через сайты тех авиакомпаний, которые решат участвовать в эксперименте, а позже, возможно, подключат и агентства.
Онлайн-покупки, скорее всего, привлекут преимущественно молодёжную аудиторию, а пожилые пассажиры, скорее всего, предпочтут традиционный способ — покупку билетов в кассах. Тем не менее, новый механизм должен разгрузить офисы авиакомпаний. Например, когда открываются продажи по льготным тарифам для жителей Дальнего Востока, людям приходится занимать очередь с ночи, чтобы успеть купить билеты.
По данным председателя совета директоров холдинга «Випсервис», вице-президента РСТ Дмитрия Горина, ежегодно субсидированными перевозками в России пользуется около 5 миллионов пассажиров.
