Авиакомпания flydubai сообщила об отмене рейсов из Сочи и Минеральных Вод в Дубай, которые запланированы на Новый год. Пассажиры могут вернуть деньги за билеты или обменять их на альтернативные маршруты. Информацию подтвердили в компании «Мой агент» для редакции TourDom.ru.
Генеральный директор Виктория Кизимова отметила: «Каждое обращение пассажиров рассматривается индивидуально, мы на связи.»
Пассажиры, купившие билеты на рейсы в период с 28 декабря по 5 января, могут вернуть свои деньги без штрафов. Авиакомпания оперативно обрабатывает возвраты, зачастую средства поступают сразу. Также возможен обмен билетов без дополнительных затрат.
В указанные даты можно перебронировать рейсы из других городов России, таких как Волгоград или Москва, если есть свободные места. Однако если у пассажиров уже забронированы отели в ОАЭ, изменение даты может оказаться сложным.
Кроме того, авиакомпания AZAL также приостановила рейсы из Сочи и Минеральных Вод с 28 декабря. В результате число зарубежных направлений из этих аэропортов сократилось. В Сочи продолжаются вылеты Air Serbia в Белград и FlyOne Armenia в Ереван. Кроме того, «Узбекские авиалинии» обеспечивают рейсы в Ташкент.
UPD. После публикации данной новости редакция получила ответ от flydubai: «Рейсы между международным аэропортом Дубая (DXB) и аэропортом Минеральных Вод (MRV) отменены с 27 декабря 2024 года по 3 января 2025 года. Анологично, отменены рейсы в аэропорт Сочи (AER) с 28 декабря 2024 года по 2 января 2025 года по техническим причинам.
С пассажирами, уже имеющими бронирование, свяжутся для обсуждения вариантов перебронирования или возврата средств. Они также могут обратиться в контактный центр flydubai в Дубае по телефону (+971) 600 54 44 45 или посетить туристический магазин flydubai для получения более подробной информации.
