Группа туристов из Костромы подала иск против «Уральских авиалиний» из-за задержки рейса, в результате которой они не смогли вовремя вернуться из Сочи в Москву. Задержка составила 6 часов, что, по мнению истцов, вызвало моральные страдания на сумму 40 тысяч рублей (по 20 тысяч на человека).
По информации пресс-службы Свердловского районного суда Костромы, рейс должен был вылететь в 16:05 и прибыть в Москву к 19:45. Однако вылет неоднократно переносился, и самолет покинул аэродром Адлера лишь в 22:05. «Погодные условия были благоприятными, другие авиакомпании осуществляли вылеты в Москву по расписанию. Рейс истцов задерживался три раза, что и привело к нравственным страданиям», – отметили в суде.
Новогодняя ночь на теплых берегах – зарядиться на весь год
Топ-5 зимних направлений от туроператора Anex
Путешествия зимой в теплые страны имеют множество плюсов. Во-первых, турпоездка всегда отличный способ отдохнуть от повседневной суеты и рутины, насладиться красотой природы и новыми местами, а также познакомиться с местной культурой и аутентичной кухней.
Доказать размер морального вреда не так просто. В подобных делах суды обычно присуждают значительно меньшие суммы. Например, житель Нижневартовска, который провел ночь в аэропорту в ожидании рейса, получил от авиакомпании Utair всего 1 тысячу рублей в качестве компенсации (в общей сложности с неустойкой и почтовыми расходами – 4,8 тысячи рублей). На решение данного вопроса у истца ушло почти целый год.
Если в действиях «Уральских авиалиний» будет найдено нарушение Федеральных правил авиации, это может привести к дополнительному штрафу в размере 30 тысяч рублей. Штраф может быть наложен, если выяснится, что авиакомпания не предложила пассажирам напитки, еду и жилье в установленные законом сроки.
Ранее сообщалось, что турист отсудил 120 тысяч рублей из-за задержки чартерного рейса в Турцию на сутки.
