Комитет по туризму Москвы (Мостуризм) начал сотрудничество с сервисом Aviasales, закупая данные о бронированиях авиабилетов и информацию от аэропортов. Об этом сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на представителей сторон соглашения.
С использованием таких данных власти планируют тщательнее оценить состояние туристической индустрии: анализируя соотношение предложения и спроса, возможные регионы, откуда прибывают путешественники, их возрастные категории, среднюю продолжительность поездок и другие важные аспекты. Эти сведения помогут лучше определить целевые аудитории для развивающихся проектов в области туризма, а также дать оценку эффективности вложений в индустрию гостеприимства.
Как отмечает издание, Мостуризм также получает данные из различных источников: ведомственной статистики, опросов, исследований «СберАналитики», МТС, HotelAdvisors и от туроператоров, отельеров и рестораторов.
Тематика Big Data в туризме обсуждалась и на конференции в рамках выставки «Отдых Lisure 2023» осенью прошлого года. Использование больших данных и искусственного интеллекта — тенденция, которая только начинает развиваться в сфере гостеприимства. Это может привести к значительным экономическим выгодам. Например, отели, имея доступ к надежным прогнозам будущих бронирований, смогут гибко планировать свою ценовую и маркетинговую стратегию, оптимизировать закупки. Однако на практике остаётся много вызовов: сбор больших данных дорог, а их систематизация и интерпретация требуют значительных усилий. Нередко «голые» цифры в статистике могут не давать ясного представления о ситуации. Например, рост числа поездок может включать и бизнес-визиты, и поездки к родственникам, а также экскурсионные (без ночевок) и туристические, когда люди останавливаются в отелях. Много вопросов остаётся и по поводу возможности инвесторов использовать коммерческие статистические данные при обосновании своих проектов вместо официальной статистики Росстата, к которой у участников рынка много вопросов.
