Альфа-Банк объявил, на первый взгляд, неожиданно щедрую акцию. При покупке ж/д билетов по любым маршрутам дальнего следования через сервис Альфа-Тревел туристы получат кешбэк до 50%. Отправиться в поездку можно в период с 24 декабря по 31 марта 2025-го. Возврат предусмотрен на бронирование в дни акции, с 24 по 26 декабря.
Казалось бы, выгодное предложение: половина стоимости, оплаченной за поездку по железной дороге, вернется к покупателю. Однако дьявол, как говорится, кроется в деталях. В условиях акции указано, что максимальная сумма кешбэка – 500 руб. Причем воспользоваться возвратом второй и третий раз, заказав несколько билетов, не удастся – кешбэк начисляется пользователю только на первую покупку билетов. За последующие транзакции турист получит стандартные 5%.
Кроме того, сама стоимость мест в поездах в Альфа-Тревел, как убедился корреспондент TourDom.ru, оказалась выше, чем на официальном сайте – к ней добавляется сервисный сбор. Его размер на популярном у туристов направлении Москва – Санкт-Петербург составляет 900 руб. В частности, билет на «Сапсан» на 26 декабря в РЖД можно купить за 7,1 тыс. руб., а в Альфе – за 8 тыс.
Место в купе на поезд «Премиум» из Москвы в Казань на ту же дату на сайте железных дорог предлагается за 8,8 тыс., в приложении Альфы – за 10. Таким образом, полученная скидка в 500 руб. даже не компенсирует разницу в цене билетов.
В банковском сервисе не все места, присутствующие на сайте РЖД, есть в наличии. Например, в поезде «Аврора», следующем из Москвы в Северную столицу 26 декабря, можно забронировать места в бизнес-классе, но в Альфе они недоступны.
И наконец, ассортимент в сервисе, по всей видимости, не полный. По маршруту Москва – Петрозаводск на 26 декабря сайт РЖД предложил три варианта на выбор – поезд «Арктика», № 242А и № 160В. А при попытке забронировать место в Альфа-Тревел ни одного подходящего варианта не нашлось. Сделать скрин в подтверждение корреспонденту TourDom.ru не удалось «из-за политики безопасности» банка.
Ранее Альфа-Тревел проводил акцию по продаже авиабилетов в Турцию с возвратом 30% стоимости. Но максимальный кешбэк также был ограничен – суммой в 5 тыс. руб.
