Альфа-Банк предложил явно привлекательную акцию: покупая ж/д билеты через сервис Альфа-Тревел, клиенты могут рассчитывать на кешбэк до 50%. Период действия предложения охватывает время с 24 декабря до 31 марта 2025 года, а возврат средств возможен только на бронирования в дни акции — с 24 по 26 декабря.
На первый взгляд, такая скидка кажется весьма выгодной — половина стоимости билета должна вернуться к покупателю. Но нюансы акции требуют более внимательного рассмотрения. Согласно условиям, максимальный кешбэк составляет 500 рублей. Более того, если туристы решат приобрести несколько билетов, кешбэк будет начислен лишь на первую покупку. Все последующие транзакции обернутся стандартными 5% возврата.
Цены на билеты через Альфа-Тревел также оказались выше, чем на официальном сайте РЖД из-за сервисного сбора. Например, на популярном направлении Москва – Санкт-Петербург стоимость билета на «Сапсан» 26 декабря составляет 7100 рублей на сайте РЖД, а в Альфе — 8000 рублей.
Для поезда «Премиум» из Москвы в Казань цена за место на ту же дату на сайте РЖД равняется 8800 рублей, тогда как в приложении Альфы — 10000 рублей. Таким образом, даже щедрый кешбэк в 500 рублей не покрывает разницу в стоимости билетов.
Еще одна проблема заключается в том, что не все доступные в РЖД места можно забронировать через Альфа-Тревел. Например, в поезде «Аврора» Москва – Санкт-Петербург на 26 декабря предусмотрены места в бизнес-классе, но они отсутствуют в приложении.
Кроме того, ассортимент предложений в сервисе выглядит неполным. На маршруте Москва – Петрозаводск 26 декабря сайт РЖД предлагает три варианта — поезда «Арктика», № 242А и № 160В, однако в Альфа-Тревел не оказалось ни одного подходящего варианта. Сделать скриншот для наглядности корреспонденту TourDom.ru не удалось из-за «политики безопасности» банка.
Ранее Альфа-Тревел уже проводил акцию, предлагая кешбэк 30% на авиабилеты в Турцию, однако максимальная сумма возврата также была ограничена — 5000 рублей.
