Российские железные дороги (РЖД) инициируют продажу билетов на поезда через популярный маркетплейс Wildberries. Это стало возможным благодаря недавно подписанному соглашению между РЖД и руководством площадки.
Билеты от железнодорожного оператора будут доступны в разделе Wildberries Travel, который уже предлагает возможность бронирования авиабилетов и автобусных поездок. Хотя раздел «Ж/д» уже создан на сайте агрегатора, пока там нет предложений по перевозкам.
Представители РЖД отметили, что такое сотрудничество направлено на улучшение обслуживания клиентов и соответствует их стремлению к цифровизации. Кроме продажи билетов, компания намерена предложить на Wildberries и свои экскурсионные услуги, а также предоставить возможность бронирования мест в круизных поездах.
Тем не менее, покупка ж/д билетов доступна и на других агрегаторах, что делает данное соглашение не эксклюзивным. Согласно опросу телеграм-канала «Крыша ТурДома», около 90% путешественников предпочитают приобретать билеты через официальный сайт или приложение РЖД, и только незначительная доля готова рассмотреть возможность покупки через агрегаторы, если они предлагают дополнительные преимущества.
