Большой театр внедрил новые способы покупки билетов на балет «Щелкунчик», который традиционно пользуется спросом в новогодние праздники среди москвичей и туристов.
Проблемы с очередями в кассах и высокими ценами у перекупщиков, когда стоимость билетов достигает 500 тысяч рублей на двоих, стали актуальной темой для обсуждений. В ответ на это, театр организовал онлайн-продажу билетов, которые были возвращены зрителями. Купить их можно только по паспорту и не более чем по четыре на человека, с невозможностью переоформления на других лиц. Цены варьируются в зависимости от спроса.
Билеты, которые отменены, появляются в системе за день до спектакля. Информация о начале продаж публикуется на странице театра в «ВКонтакте». Например, реализация билетов на «Щелкунчик», запланированный на 19 декабря, стартовала 18 декабря в 12:00.
На момент старта продаж в 12:01 было доступно 457 билетов с ценами от 5 до 50 тысяч рублей. Информация о свободных местах на интерактивном плане зрительного зала обновляется каждые 3–4 секунды, что требует от покупателей быстрой реакции.
Иногда схема показывает два или три рядом стоящих непроданных места, однако забронировать их вместе довольно сложно. В ходе проверки нам удалось успешно купить билеты, и через полтора часа после начала продаж оставалось еще более 200 мест на 19 декабря.
Технических проблем не возникло, несмотря на жалобы некоторых пользователей во время предыдущей продажи. Некоторые сообщали о зависаниях сайта и ошибках при покупке. Вероятно, к текущему времени эти неполадки были устранены. Однако осталось открытым вопрос о продаже билетов на январские выступления «Щелкунчика», что затрудняет планирование спектаклей для туристов, которые могут посетить Москву в начале нового года.
Интересно, что тех, кто не смог купить билеты в Москве, приглашают в Нижний Новгород, где балет также будет представлен на протяжении 14 дней в театре оперы и балета имени Пушкина.
