Задержка рейса UJ 614 авиакомпании AIMasria, который должен был вылететь из Москвы в Шарм-эль-Шейх, затянулась на более чем сутки. Пассажиры, ожидавшие отправления вчера рано утром, могут вылететь не ранее чем сегодня в 18:50.
К сожалению, когда стало известно о поломке самолета, разместить 200 пассажиров в гостиницах на время ожидания оказалось невозможно.
По словам людей, находившихся в аэропорту, им предложили самостоятельно искать варианты размещения, обещая при этом компенсацию до 5000 рублей на человека. Некоторые туристы воспользовались этим предложением.
В интернете появилось видео с представителем авиакомпании, который сообщил о планах по расселению. Он рекомендовал тем, кто может, возвращаться домой, а тем, кто не в силах это сделать, оставаться и ждать помощи. Однако на практике возле аэропорта оказалось всего три свободных номера в отелях. Перевозчик разослал запросы в другие гостиницы города. Как только будут получены ответы, пассажиров начнут вывозить. Люди, решившие вернуться домой, должны будут оставаться на связи с туристическими агентами.
Утром авиакомпания выпустила официальный релиз, в котором сообщила, что ожидаемое время вылета рейса на резервном самолете – 18:50 21 декабря 2024 года. Технические специалисты уже работают над устранением неисправности.
Кроме того, как сообщила редакция, 50 пассажиров были размещены в стерильной зоне капсульного отеля, им предоставили также бесплатный доступ в бизнес-зал «Малевич». Один из турагентов поделился, что его туристы получили номер в отеле в первую очередь, так как среди них были инвалиды.
Однако не всем повезло. К 9 утра значительное количество людей продолжало находиться в залах аэропорта, в том числе семьи с детьми. Одна из женщин рассказала, что провела ночь в комнате матери и ребенка, а утром ей уступил место в бизнес-зале какой-то мужчина, увидев, что у нее маленький ребенок. Многие пассажиры продолжают оставаться без мест, кто-то ждет в аэропорту, кто-то поехал на автобусе в отель, а другие успели заселиться в капсульный отель, но там быстро закончились места.
В полдень пришла новость о том, что авиакомпания совместно с партнерами готовит резервный самолет к вылету. Пассажиры, находящиеся в аэропорту, теперь следят за расписанием вылетов в Шарм-эль-Шейх.
Согласно нормам ФАП, если задержка рейса превышает 6 часов ночью и 8 часов днем, пассажиры должны быть обеспечены гостиницей.
