Рейс UJ 614 компании AIMasria должен был вылететь в Шарм-эль-Шейх еще вчера в 05:50, но отправка не состоялась. На данный момент около 200 пассажиров с нетерпением ожидают рейса, который, согласно информации на табло, должен вылететь сегодня в 18:50.
Один из туристов рассказал TourDom.ru, что «вылеты переносят каждый час, не предоставляя пассажирам возможности уехать в гостиницу или вернуться домой. Рейс не отменён, информацию не предоставляют». Ночью, по словам очевидца, пассажиры устроили «митинг», требуя пересадить их на другой рейс, который благополучно приземлился и ожидал своего следующего вылета. Это привело к громким спорам и даже конфликтам. «Пересадить нас не удалось, обещали починить самолёт, но потом представители авиакомпании просто ушли», – добавил он.
После многочасового ожидания множество туристов стали недовольны и решили вернуть свой багаж, но не смогли этого сделать.
Утром 21 декабря в редакцию пришло официальное сообщение от генерального директора AIMasria с информацией о том, что «рейс задержан из-за технической неисправности. В данный момент борт находится на стоянке в аэропорту Шереметьево. Технические специалисты работают над устранением неисправности». В сообщении подчеркивается, что новый ориентировочный время вылета рейса – 18:50 21.12.2024.
Кроме того, авиакомпания отметила, что, согласно федеральным авиационным правилам, пассажирам предоставлено питание, напитки, а также возможность расселения, в том числе компенсация за самостоятельное проживание.
По словам собеседника, техническая экспертиза обнаружила, что борт мог отправиться в Шарм-эль-Шейх еще вчера в 23:20, но затем выяснилось, что для ремонта необходимо больше времени. Тем временем открылась регистрация на рейс AIMasria 612, который должен был вылететь в 01:25, и это вызвало волну возмущения у пассажиров задержанного рейса. Инсайдер также сообщил, что пассажирам предложили разместиться в гостинице, однако, поскольку подтверждение двухместного размещения не было получено, многие отказались. В качестве альтернативы им организовали проход в бизнес-зал аэропорта. Пассажиры создали чат в Телеграме для обмена информацией.
