В Стокгольме начал работу уникальный проект — кафе, которым руководит искусственный интеллект по имени Мона. Отмечает издание, что это первое заведение, где на роль менеджера назначен ИИ.
Это разработка команды Andon Labs из Сан-Франциско. Стартап решил проверить, способен ли ИИ управлять живым бизнесом и принимать эффективные решения.
«Мы уверены, что искусственный интеллект скоро станет ключевым участником рынка труда», — заявила представитель стартапа Ханна Петерссон.
Мона отвечает за все: от найма персонала и формирования меню до выбора поставщиков и контроля запасов. Вместе с тем, за приготовление блюд и напитков в кафе по-прежнему отвечают люди.
Стартаперы признают, что ИИ столкнулся с рядом трудностей. Например, он заказывал слишком большие партии некоторых продуктов. Но при этом Мона быстро освоилась и смогла вести операционную деятельность.
Разработчики видят в проекте начало новой эры бизнеса, где искусственный интеллект не просто ассистент, а полноценный руководитель. Сейчас они изучают, какие вопросы и вызовы появятся, когда ИИ начнет взаимодействовать с реальными сотрудниками.
«Мы тестируем систему, чтобы понять, как сделать управление ИИ безопасным и эффективным в будущем», — добавляет Петерссон.
Напомним, что совсем недавно в Китае появилась продуктовая лавка с роботами-продавцами, что тоже меняет понятие о розничной торговле.
