Большинство туристов из России не проявляют интереса к услуге Fast Track в отечественных аэропортах, однако за границей она пользуется популярностью. Такие выводы были сделаны на основе опроса телеграм-канала «Крыша ТурДома», в котором приняли участие свыше тысячи человек.
Темой обсуждения стало введение услуги Fast Track в аэропорту Домодедово. За 7,5 тыс. руб. пассажиров встречают на привокзальной площади и помогают с приоритетной регистрацией. Однако в аэропорту подчеркивают, что не могут гарантировать, что турист точно успеет на рейс. Специалист лишь сделает все возможное для этого: проводит без очереди и донесет багаж. Пассажир же должен прибыть в терминал не позже установленного времени, зависящего от времени завершения регистрации и планируемого вылета.
По итогам опроса, более половины респондентов вообще не пользуются услугой Fast Track. Многие комментируют, что редко опаздывают в аэропорт, поэтому не видят в этом необходимости. Обычно пассажиры предпочитают приезжать заранее, часто за несколько часов до начала регистрации.
Некоторых респондентов смущает и цена услуги. Например, Fast Track в аэропорту Минвод стоит 1 тыс. руб., в Домодедово – 7,5 тыс. руб., а в Пулково – уже 15 тыс. руб.
Тем не менее, услуга все же находит своих пользователей, преимущественно за пределами страны. Многие отмечают ее преимущества не только перед вылетом, но и по прибытию. Один из участников опроса поделился опытом: «В прошлом году 30 декабря в 19:00 я миновал трехчасовую очередь на паспортном контроле и прошел в отдельном окне за минуту. Это особенно актуально для стран Юго-Восточной Азии».
