Потери, беспокойство и поддержка — именно с такими словами многие предприниматели вспоминают события, связанные с атаками на склады Wildberries. В новых условиях глава компании Татьяна Ким обратилась к партнёрам и продавцам, рассказав Spletnik.ru об антикризисных мерах и о том, как Wildberries справляется с ударом.
Атаки беспилотников компанию не сломили, но ощутимо сказались на тысячах бизнесов: затронуты оказались не только российские продавцы, но и партнёры из Китая и стран СНГ. Остатки товаров, логистика и финансовое состояние оказались под угрозой — ситуация для многих по-настоящему непростая. По словам Ким, речь идёт о форс-мажоре, который по закону не покрывается стандартными компенсациями.
Чтобы помочь пострадавшим, Wildberries и власти обсуждают разработку отдельной программы поддержки. Уже сейчас, как подчёркивает Ким, компания организовала два транша выплат для 100 тысяч предпринимателей, столкнувшихся с финансовыми трудностями. В работе — комплексная схема, призванная снизить последствия для каждого участника больших онлайн-продаж.
Не остались без внимания и обвинения со стороны атакующих. Их Ким назвала «террористами», уверяя, что Wildberries не занимается продажей товаров военного назначения. «Вы можете открыть любой мировой маркетплейс — Amazon или Alibaba — и посмотреть, есть ли у нас то, чего нет у них», — приводит она в пример и рекомендует не полагаться на домыслы.
В новых условиях компания каждый день усиливает защиту своих складов, а предпринимателей призывает быть готовыми к переменам. Серьёзные убытки, отмены заказов и задержки вынудили многих задуматься о будущих шагах и способах адаптации к изменившейся обстановке.
Татьяна Ким также напомнила: Wildberries всегда был «народным маркетплейсом», где важен вклад каждого участника экосистемы. Сейчас, уверяет она, настало время для слаженной работы и коллективной поддержки. Ким не скрывает: испытания пораждают новые решения, и путь компании — это путь через перемены.
Переход на сайт «Новости Москвы»Ситуация в морской логистике продолжает оставаться сложной, что подтверждает Военный корреспондент оценил влияние ударов по украинским портам на морское сообщение.
Кроме бизнес-вопросов, общественное внимание приковано и к личной истории хозяйки Wildberries. После развода Ким получила 100% долей компании и стала самой богатой женщиной России, по оценке Forbes. Бывший супруг Владислав Бакальчук ранее высказывался о слиянии с оператором Russ как о спорном моменте, однако стороны урегулировали конфликт, сосредоточившись на жизни платформы и помощи продавцам.
